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Unser Ziel ist es, Mitarbeiter und Führungskräfte zu unterstützen,
Prozesse zu initiieren und dauerhaft erfolgreich umzusetzen.
Wir
verstehen uns als Experten für Zusammenarbeit, Kommunikation und
Konfliktbewältigung und bedienen uns darüber hinaus der Methoden der
Moderation und des strukturierten Problemlösens. Bei
der Prozessbegleitung erarbeiten wir folgende Schritte systematisch:
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1. |
Wir regen eine Auseinandersetzung mit den
Hoffnungen und Befürchtungen der Mitarbeiter an, denn Veränderungsprozesse bringen
oft
Konflikte mit sich.
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2. |
Wir leiten eine gemeinsame
Diskussion zur Ausarbeitung passender Absprachen für die
Zusammenarbeit, unterstützen bei der Bewältigung auftretender
Konflikte und vermitteln, wenn nötig, zwischen Mitarbeiter und
Vorgesetzten
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3. |
Wir übernehmen die Aufgabe,
Informationen an die Mitarbeiter weiter zu geben und unterstützen
dadurch den Vorgesetzten bei den so genannten "weichen
Faktoren", also beim Aufbau sozialer Kompetenz, bei der
Teamentwicklung sowie der Konfliktbewältigung.
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4. |
Ganz nebenbei vermitteln
wir die Methoden von Moderation und Problemlösung. |
Auch nachdem der Einführungsprozess
abgeschlossen ist, stehen wir dem Team als neutraler Berater zur
Verfügung und können aufgrund des engen Kontaktes zu Mitarbeitern
verschiedener Ebenen frühzeitig Probleme und Konflikte vermeiden oder
erkennen.
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